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       本次培训开展前，分管收费业务的所领导进行了广泛动员，指出了本次培训对于加强收费站管理人员的票证管理能力、提升收费业务水平的重要性。收费财务股安排票证业务骨干认真准备，系统梳理出票证工作每日流程，并对票证业务中的交款流程及票据管理等项重点内容进行详细解读，整理成详实的培训资料，为本次培训工作的顺利开展打好了基础。       

       二是专人讲解，系统培训。

       在本次培训中，由票证业务骨干首先为参训人员讲解了日常交接班流程、收费数据录入、数据核对、封账确认的操作规范，针对交接班操作过程中的注意事项如备用金清点，单据填写要求等进行了详细说明。同时，着重介绍了CPC卡平台的操作，有效拓展了参训人员对系统新软件的了解和认识。最后针对报表系统数据填写、报表之间的勾稽关系等较难理解的易错内容参训人员进行了讨论交流。

       为加深参训人员对培训内容的理解，本次培训还安排了实操环节。由票证人员在票证室实地向分管所领导、各站负责人介绍联网收费站级综合管理系统、通行卡管理系统及陕西省智慧高速公路管理平台的运行情况，并指导参训人员进行实际操作。着重对CPC卡平台的操作，清卡、异常卡的处理方法，新增票据管理系统如何操作系统领票，正确录入微机票号等内容进行深入细致地讲解。

      本次培训共有10余名收费站及收费财务股管理人员参加，分管收费业务的所领导带头参加学习。此次培训是全面落实以案促改，打击偷逃漏费行动的一项重要举措，加强了收费管理人员之间的交流学习，全面提升了收费业务水平。