加强制度建设，推进提质增效 -开展收费机电制度大讨论
时间：2021-09-02 14:31:28|
作者：李丹 李艳| 部门：收费机电部| 阅读：147
为落实运营管理公司提质增效工作部署，助推内控制度体系建立，于8月底组织收费、财务、机电管理、票证及稽核部门工作人员，开展了收费机电制度研讨会，推动加快建立分公司收费管理制度体系。 研究讨论有方法，服务能力再提高。根据分公司提质增效重点工作安排，结合收费业务对制度清单进行全面梳理后初步起草制度内容，审议内容时采用前期调研、集中讨论和分组小议的形式进行。与会人员对规章制度的合理性和科学性集体讨论、各抒己见，同时对不完善的条款进行补充修改，分小组专项讨论时从业务角度出发力求制度办法更符合工作实际需求，具有可操作性。讨论结束后将修改调整后内容再次下发进行二次征集确认，确保内容严谨性。通过建章立制全过程的参与，使全体收费管理人员对业务流程进行再复习，对业务水平进行再锻造。 业务内容全覆盖，发挥制度强动能。集中讨论的制度内容对收费管理工作进行全覆盖，类别包括收费管理、机电管理、工作考核以及网络安全相关共计9项制度。通过收费业务操作类制度的完善，建立更加规范细化的收费业务工作流程；通过机电系统运维管理类制度的完善，使机电维护管理工作更趋标准化；通过考核类制度的完善，构建更加科学的奖惩激励机制；通过网络安全类制度的完善，确保联网收费系统更加安全、稳定、高效运行。 制度建设谋长远，工作执行有方向。前期进行深度调研，充分了解实际需求，在制定有关工作标准时尽可能考虑各管理所、收费站现有工作制度的差异性，通过加强征集引导，提高制度内容实操性与公平性。充分考量因改革重组及收费公路改革带来的工作分工和业务调整变化，确保制度的权威性和长久性。各项规章制度的制定完善，不仅起到明晰职责、规范工作、提升效能的作用，而且更好地促进内部管理有章可循，使制度具有一定预见性和超前性，为长效工作机制的建立指明方向。 在今后的工作中，将继续把“强管理”作为转型升级的重要抓手，继续推进制度建设，努力做到业务开展到哪里，制度就延伸到哪里，树立起有章必依、按章办事的良好导向，切实将“收好费 强管理 优服务”工作目标落到实处，为收费核心工作保驾护航，为分公司提质增效提供坚强的制度保障。
