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因为热爱,所以坚守 --礼赞坚守三尺收费红亭默默奉献的西镇高速收费员

时间:2021-07-16 10:44:42| 作者:李毅| 部门:镇安管理所| 阅读:290
       有这样一群人,他们无论严寒酷暑,年复一年,日复一日,做着重复机械的工作,为蓬勃发展的交通事业奉献着自己的青春。在炮竹声声的除夕夜,紫燕呢喃的新春,又或是但愿人长久,千里共婵娟的中秋佳节,举国欢庆的国庆日……这些本该与家人共度的美好时日,他们却为着不可磨灭的信念,毫无怨言,默默地坚守在一线岗位,因为那是他们不可推卸的职责。他们就是平凡的交通人,一群可爱的收费员。
       有幸,我也是这群可爱的人中的一员。或许外人看来,收费员的工作很简单,很轻松,没有任何技术可言,然而就是这样“很轻松”的工作,我们为之付出的汗水和泪水其实并非外人之所想。因为工作性质的关系,大部分同事都是异地工作,家和单位两地奔波,很是辛苦。其中我们的女同胞们,对工作,对家庭,对自己,背负着更大的责任和压力,但是我们没有退缩,没有逃避,依然可以用我们柔软的肩膀,扛起这千钧重任,热情的诠释着“巾帼不让须眉”的风采。
       和一位很好的朋友的朋友聊天,她说,我真的很佩服你,那样枯燥的工作你居然可以坚持那么多年,到底是什么在支撑着你?也有人说,一百多公里的路程,你这么柔弱,两天来回一趟,那样的奔波不累吗?我们的工作确实单一枯燥,两天一来一回的奔波也真的太累,父母的病榻,孩子的生日,爱人的身旁,总是缺失着我们的身影。做为母亲的女儿,丈夫的妻子,孩子的妈妈,我总是会感到很愧疚。有几次孩子生病,因为不能临时请假,只能硬着心含着泪赶赴工作岗位,其中的心酸苦楚当真难以言语。我们当然希望一切美好的日子里都和家人在一起,在每天华灯初上的时候赶往家的方向,尽情欣赏城市的灯火阑珊,享受美丽乡村的澄明安宁……
       但是,我们不能!做为一名交通人,从选择这个职业那天起,坚守岗位,爱岗敬业是我们不可推卸的职责。收费工作虽然看起来很简单,其实是需要非常严谨的态度去对待,因为一丁点的失误,都会造成通行费流失的严重影响。自参加工作以来,我从未停止过对自身专业素质的提高学习,收费工作需要思维缜密,要在第一时间对所有车辆的刷卡信息进行判断,包括出入口信息、车辆车型、车轴数、重量信息等等,确保缴费准确无误,避免收缴矛盾。对于免费及特情类车辆,应准确进行归类,保证后台数据正确。所有这些都需要保持清晰的头脑,以及自身专业技能的不断提高。勤学习,不懈怠,“业精于勤而荒于嬉”,工作对于我们而言,不是日复一日的循环,更是一步一个脚印,一层台阶。做为高速公路窗口的守卫者,每天上岗前,我都会提醒自己,细心工作,耐心服务,不抱怨,不浮躁。依据文明服务规范,从站姿、坐姿、迎送车手势、唱收唱付等要点严格要求自己,每一个黑夜和白天,在三尺岗亭里用文明的服务和诚挚的微笑感染着过往的司乘人员,一次又一次地用行动展示着文明微笑服务的魅力,面对着形形色色的司乘,从容应对,尽职尽责工作,热情洋溢服务。
       不仅仅是我,我们所有的女同胞们,她们为工作所付出的一切都很是值得敬重。有一位同事,工作时间从高高的台阶上扭伤了脚,却依然不动声色,坚持着自己的岗位,她说,反正扭的也不是很严重,我可以坚持,这个时候离开,就会少一个人,对别人来说太不负责任了。她这样敬业的精神很是值得我们学习。
       我们用真诚的心对待工作,对待生活,做为一名收费员,一位普通的交通人,在平凡的工作岗位,坚守不平凡的事业,不矫揉造作,不虚度光阴。致敬每一位爱岗,敬业的交通人,致敬每一位“半边天”同胞们!

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