太乙宫收费站收费员耐心劝解一名高速内等车老人
时间：2021-09-17 15:21:41|
作者：文/图 高燕| 部门：长安管理所| 阅读：130
2021年9月17日，太乙宫收费站收费人员成功将一名高速内等车老人劝解离开辖区路段，化解了安全隐患。
当日，太乙宫收费站收费三班当班期间收到过站司乘告知，在太乙宫收费站往安康方向主线匝道处有一位老人拿着大包的行李站在路边拦车，情况非常危险。接到告知后，收费班长高燕立即联系路产巡查人员协同将老人劝返至收费站外。经了解，该名老人是从高速公路边坡上爬入辖区路段，在匝道处等待家人的车接他前往安康。高燕告诉老人在高速公路内等车非常危险，让其联系家人出站接他，老人当时表示会马上联系家人出站接他。但是待巡查人员离开后，这名老人又拿着行李执意要再次进入高速公路等车，班长高燕和治超员徐旭一起将老人拦在收费站安全地带，耐心向老人解释进入高速公路会给自己和过往车辆带来的安全隐患。经过他们不懈地劝解，最终使老人了解到自己的行为可能造成的危害，也理解了收费人员的一片良苦用心。老人当场电话联系了家人，高燕和徐旭陪着老人待他的家人出站接他离开后才放心地返回收费亭。 太乙宫收费站始终以服务司乘、保障站区安全畅通为工作宗旨，在日常工作中不断化解安全隐患，得到过往司乘的一致肯定。
